Lompakkokauppa https://fi.holdius.com/

[mave]

Erehdyin tilaamaan lompakon tältä sivustolta ja luulin olevan kotimainen sivusto, mutta erehdys oli suuri.
Lompakko tuli ja oli sellainen muovinen halpistuote ja kalliskin, joten hinta/laatusuhde oli 0.
Sivuila mainostetaan tyytyväisyystakuu 100% ja helppo palautus. Oletin, että palautus on Suomeen, kun on osoite helsinkiin.
Ilmoitin palautuksen ja sain viestin:
Hei,

Palauttaaksesi tuotteen, sinun on palautettava se sellaisena kuin olet sen vastaanottanut, alkuperäispakkauksen ja mahdollisten lisävarusteiden, ohjeiden ja asiakirjojen kanssa.

Yleisten myynti- ja käyttöehtojemme sekä palautusehtojemme mukaisesti olet vastuussa palautuskustannuksista. Lisäksi sinulta saatetaan periä tullimaksuja (meistä riippumatta).

Lisätietoja on palautus- ja hyvityskäytännöissämme.

Ystävällisin terveisin

Nathalie, Holdiuksen asiakaspalvelu
Seuraava ilmoitus,kun oiin kuvat laittanut olikin sitten näin:
Hei,

Palautuksen saamiseksi sinun on palautettava tuotteet sellaisina kuin olet ne vastaanottanut, alkuperäispakkauksineen ja mahdollisine lisävarusteineen, ohjeineen ja asiakirjoineen.

Ilmoita myös tilausnumerosi palautuspakkauksessa.

Tässä on palautusosoite: D14dong101 Nanjing village Minzhi street Longhua, Shenzhen, 518000.

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa vahvistamme, että olemme vastaanottaneet sen. Ilmoitamme sinulle myös päätöksestämme hyväksyä tai hylätä reklamaatiosi.

Jos pyyntösi hyväksytään, hyvitämme sinulle rahasi käyttämällä maksutapaa, jota käytit tilauksen tekemiseen.

Lisätietoja on palautus- ja hyvityskäytännöissämme.

Ystävällisin terveisin,

Nathalie, Holdiuksen asiakaspalvelu
Eli paketti pitääkin lähettää Kiinaan ja odottaa mitä sanovat!!

Pieni varoitus on paikoillaan mielestäni.